Umbral

Soporte

¿Necesitas ayuda con Umbral? Estamos aquí.

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La forma más rápida de contactar: escríbenos a development@mycoderai.app y te respondemos lo antes posible. Cuéntanos tu versión de iOS y qué estabas haciendo.

Primeros pasos

Al abrir Umbral por primera vez te preguntamos tu nombre (para saludarte) y puedes activar los recordatorios. Después llegas a Hoy, con tu carta del día. Para una lectura, ve a Leer, elige una tirada, baraja, formula tu pregunta y el Supremo escribirá la interpretación.

Tiradas y el Supremo

Gratis, créditos y Umbral Premium

Restaurar compras

Si cambias de dispositivo o reinstalas, abre Tú → Restaurar compras para recuperar tu Premium y tus mazos. En iPhone, para que tus créditos y tu diario te sigan entre dispositivos, puedes iniciar sesión con Apple.

Tu cuenta

Umbral funciona sin registro: se crea una cuenta anónima para guardar tu progreso. En iPhone puedes iniciar sesión con Apple desde los Ajustes para que tus créditos y tu diario persistan y se sincronicen entre dispositivos.

Notificaciones

Puedes activar recordatorios como la carta del día. Cámbialos en Tú → Recordatorios, o desactívalos por completo en los Ajustes del sistema (iOS o Android) → Umbral → Notificaciones.

Requisitos

iPhone con iOS 26 o posterior, o un teléfono Android (8.0 o posterior).

Reembolsos

Las compras y suscripciones las gestiona la tienda: en iPhone, Apple (solicita un reembolso en reportaproblem.apple.com); en Android, Google Play (play.google.com/store/account). Si tienes cualquier problema, escríbenos y te ayudamos.

Eliminar tus datos

Puedes borrar lecturas concretas desde el diario. Para eliminar por completo tu cuenta y todos tus datos del servidor, escríbenos a development@mycoderai.app.

Privacidad

Consulta nuestra política de privacidad. En resumen: no vendemos tus datos, no hay publicidad y las lecturas se procesan solo para redactar tu interpretación.

Contacto

MNZN, LLC — development@mycoderai.app


Umbral

Support

Need a hand with Umbral? We’re here.

The fastest way to reach us: email development@mycoderai.app and we’ll get back to you as soon as we can. Tell us your iOS version and what you were doing.

Getting started

When you first open Umbral we ask for your name (to greet you) and you can enable reminders. You then land on Today, with your daily card. For a reading, go to Read, pick a spread, shuffle, ask your question, and el Supremo will write the interpretation.

Spreads and el Supremo

Free, credits and Umbral Premium

Restore purchases

If you switch devices or reinstall, open You → Restore Purchases to recover your Premium and decks. On iPhone, to keep your credits and journal across devices, you can sign in with Apple.

Your account

Umbral works with no sign-up: an anonymous account keeps your progress. On iPhone you can sign in with Apple from Settings so your credits and journal persist and sync across devices.

Notifications

You can enable reminders such as the daily card. Change them in You → Reminders, or turn them off entirely in your system Settings (iOS or Android) → Umbral → Notifications.

Requirements

iPhone running iOS 26 or later, or an Android phone (8.0 or later).

Refunds

Purchases and subscriptions are handled by the store: on iPhone, Apple (request a refund at reportaproblem.apple.com); on Android, Google Play (play.google.com/store/account). If anything goes wrong, email us and we’ll help.

Delete your data

You can delete individual readings from the journal. To fully delete your account and all your server-side data, email us at development@mycoderai.app.

Privacy

See our privacy policy. In short: we don’t sell your data, there’s no advertising, and readings are processed only to write your interpretation.

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